بهتر است در ابتدا به مهم ترین سوال پاسخ دهیم ! تحلیل کسب و کار چیست ؟ منظور از تحلیل کسب و کار مجموعه ای از فرآیندها ست که در آن با استفاده از داده ها و اطلاعات موجود صاحبان کسب و کار به یک دیدگاه کامل در مورد وضعیت کسب و کار خود میرسند.
کاری که تحلیلگران کسب و کار انجام میدهد این است که سعی میکنند ابعاد مختلف یک کسب و کار و تجارت را مورد بررسی قرار دهند . این افراد سعی میکنند که سیستم ها و فرآیندهای موجود را به خوبی آنالیز کنند ور روش هایی را پیدا کنند که باعث سودآوری هر چه بیشتر یک تجارت شود
موضوعی که در این بخش حائز اهمیت است این است که در حال حاضر تحلیل کسب و کار اهمیت ویژه ای پیدا کرده است و یکی از اصلی ترین مواردی که صاحبان کسب و کار دوست دارند در مورد آن اطلاعات داشته باشند همین تحلیل کسب و کار است
اهمیت تحلیل کسب و کار
همانطور که همه ما میدانیم دنیای کسب و کار همیشه در حال تغییر است و کسب و کارها هم باید تلاش کنند تا خودشان را با این تغییرات وفق بدهند . با توجه به بازار رقابتی موجود ، در حال حاضر اگر کسب و کارها نتوانند خودشان را با این شرایط به خوبی وفق دهند ممکن است سهم خودشان را از بازار از دست بدهند. کاری که تحلیلگران کسب و کار انجام میدهند این است که ابتدا شرایط سازمان یا کسب و کار شما را بررسی میکنند و بعد به شرایط جدید موجود نگاه میکنند و بهترین راه برای سازگاری کسب و کار شما با شرایط موجود را پیشنهاد میدهند همین موضوع در نهایت باعث میشود که کسب و کار شما بتواند نسبت به سایرین عملکرد بهتری از خود نشان دهد
اما ممکن است از خودتان بپرسید فرآیند تحلیل کسب و کار چگونه است و در چند مرحله این اتفاق رخ میدهد
فرآیند تحلیل کسب و کار
به نقل از مرکز بیزینس کوچینگ ایران مهمترین مراحلی که در یک تحلیل کسب و کار حرفه ای انجام میشود عبارتند از :
۱.بررسی تاریخچه
در اولین قدم باید تاریخچه کسب و کار به طور کامل مورد بررسی قرار بگیرد در این حالت تحلیلگر کسب و کار به دید درستی دست پیدا میکند
۲.مشخص کردن اهداف
در این مرحله اهداف این تحلیل مورد بررسی قرار میگیرد و ذینفعان نیز به طور کامل نیز مشخص میشوند
۳.مشخص کردن محدوده
در این مرحله باید مشخص شود که تحلیل گران قصد دارند تحلیل کدام بخش را انجام بدهند برای مثال ممکن است این تحلیل صرفا برای یک بخش از یک کسب و کار باشد یا این که کل کسب و کار را شامل شود
۴.ساخت طرح تحلیل کسب و کار
باید یک جدول زمانی مشخص شود و در این جدول زمانی اولویت کارها نیز ذکر شود
۵.همکاری با بخش های دیگر
در زمینه تحلیل کسب و کارها نیاز است که بخش های مختلف یک کسب و کار با هم همکاری های لازم را داشته باشند پس سعی کنید به عنوان صاحب یک کسب و کار این موضوع را به بخش های مختلف اطلاع دهید
۶.ارزیابی نتیجه تحلیل
در این مرحله شما باید نتایج به دست آمده را تحلیل کنید این مرحله از مهم ترین مراحل تحلیل کسب و کار است و شما باید توجه ویژه ای به آن داشته باشید
همانطور که اطلاع دارید دیگر زمان تغییر کسب و کارها رسیده است و همه کسب و کارها میکوشند تا در تمام زمینه ها از رقبای خود جلو بزنند اما موضوعی که بسیاری از این کسب و کارها فراموش میکنند این است که آن ها در کنار تلاش هایی که انجام میدهند باید همواره وضعیت کسب و کار خودشان را هم بسنجند چرا که اگر این کار را انجام ندهند نمیدانند که دقیقا در کدام مرحله قرار دارند و باید در قدم بعد چه کارهایی را انجام دهند. پس همواره به این نکته توجه کنید که شما باید توجه ویژه ای به تحلیل کسب و کار خود داشته باشید